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Logística eficiente no e-commerce: um diferencial competitivo para suas vendas

24/07/2023

Imagine que o seu cliente realizou uma compra em seu site, mas a entrega do produto demorou mais do que o esperado ou, pior ainda, ele nem recebeu a encomenda.  

Provavelmente, ele não voltaria a comprar da sua loja virtual e, de forma alguma, a recomendaria a um amigo. Esse é um dos pontos que evidenciam o quanto uma logística eficiente é fundamental para suas vendas online.  

Neste artigo, vamos explicar melhor como funciona a logística para e-commerce e como ela pode ser um diferencial competitivo para o seu negócio. 


A importância da logística para o e-commerce 


A logística para e-commerce é essencial para o sucesso do seu negócio, contemplando alguns aspectos: 

  • Armazenamento e controle de estoque.
  • Recebimento do pedido.
  • Separação e preparo do pedido para envio.
  • Envio da encomenda.
  • Rastreio da encomenda, onde o cliente poderá acompanhar onde o pedido está e a previsão em que será entregue.
  • Entrega ao cliente final. 

 

Mulher concentrada fazendo anotações sobre o pacote. grave jovem balconista de logística usando tablet digital enquanto trabalhava no armazém. conceito de depósito


Cuidar de todos esses detalhes sozinho aumenta as chances de erro, mas você pode contar com uma logística especializada em e-commerce para obter os seguintes benefícios: 

  • Clientes satisfeitos que compram novamente e recomendam sua loja.

  • Mais tempo para se dedicar a outras etapas importantes do negócio.

  • Melhor estrutura para lidar com os desafios do mercado online.

 

Como tornar seu e-commerce mais competitivo

 

Um dos maiores motivos para o abandono do carrinho de compras é o frete caro e longos prazos de entrega. Com uma logística eficiente para e-commerce, você pode reduzir o valor do frete e oferecer prazos de entrega mais atrativos. Grandes centros logísticos com filiais facilitam a distribuição dos produtos, tornando-a mais ágil. 

Um frete acessível e prazos de entrega rápidos com logística especializada é um diferencial competitivo para o seu e-commerce. Impulsiona o crescimento do negócio e atrai mais clientes satisfeitos. 

 

Empilhadeira no trabalho em um grande armazém

 

Outras vantagens da logística eficiente para e-commerce

 

  • Redução de custos: economia com armazenamento e envio de mercadorias.
  • Informações centralizadas: processos integrados e dinâmicos, evitando erros e atrasos.
  • Maior controle dos processos: precisão nas atividades para agilidade do pedido à entrega.
  • Economia: redução de falhas, retrabalho, desperdícios e danos às mercadorias.
  • Rapidez na resolução de problemas: soluções ágeis em casos de erros na entrega.
  • Clientes satisfeitos: experiência de compra memorável com frete acessível e prazo de entrega menor. 

 

Trabalhador de fábrica segurando a prancheta e verificando o inventário do departamento de armazenamento do armazém
 

Como vimos, uma logística eficiente é essencial para o sucesso do e-commerce, proporcionando controle, economia e satisfação dos clientes.  

Investir nessa área é fundamental para se destacar no competitivo mercado online e para isso você precisa de uma empresa que seja experiente no assunto. 

A Rodoê atua há mais de 15 anos no segmento, oferecendo soluções logísticas de alto padrão para pequenas e médias empresas de e-commerce e varejo. 

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